JexMac 云端 Mac 租用用户协议

本《服务条款》（下称「本协议」）由您（「用户」）与 JexMac（「我们」或「平台」）共同订立，规范您通过 jexmac.com 及其子域访问、注册、下单或使用的一切相关服务。

下列任一行为，均视为您已充分理解并接受本协议及隐私政策的全部内容：

• 在注册、登录或下单流程中勾选同意，或点击「确认」「继续」等按钮；
• 以任何方式浏览、访问或使用平台提供的功能与服务；
• 完成账户注册并成功创建租用订单。

若您不同意本协议任何部分，请立即停止访问与使用。本服务面向具备完全民事行为能力的自然人或依法设立的组织；未满 18 周岁的个人不得注册或使用。若您代表组织使用，须保证已获得该组织的充分授权。

信息真实性

注册时应提供真实、准确、完整且及时更新的信息。因资料虚假、过时或不完整导致账户受限、服务中断或法律纠纷的，后果由您自行承担。每位用户原则上仅持有一个平台账户，除非我们书面同意另行开通。

凭证保管

账户密码、邮件验证码、SSH 密钥及 VNC 接入密码等凭证由您自行妥善保管。账户下发生的操作均视为您本人或经您授权的行为，相应法律后果由您承担。发现异常登录或疑似盗用时，请立即通过工单通知我们；我们对收到通知前已产生的操作不承担赔偿责任。

禁止转让共享

未经我们书面许可，您不得将账户、订单权益或服务器访问权限转让、出借、共享或交由第三方代为使用。违反本条的，我们有权立即暂停或终止服务，已支付费用不予退还。

JexMac 基于 Apple Silicon Mac mini M4 独享物理硬件，向用户提供云端服务器租赁及配套能力，主要包括：

• 独享物理 Mac mini M4 租赁（按日 / 周 / 月 / 季计费；新加坡、日本（东京）、韩国（首尔）、中国香港、美国东部五节点可选）
• SSH 命令行远程接入与 VNC 图形桌面访问（含浏览器版 VNC，免安装客户端）
• 1 Gbps 独享带宽及独立公网 IPv4 地址
• 可选 SSD 存储扩容（+1 TB / +2 TB）与 Thunderbolt 5 多机并联服务
• OpenClaw 沙箱隔离、零信任访问控制与操作审计能力
• 控制台管理、工单技术支持等运营配套服务

标准配置为 Apple M4 十核 CPU、16 GB 统一内存与 256 GB NVMe 系统盘。您理解并同意，我们可能根据业务需要调整、升级或下线部分功能；服务的具体形态、可用节点与功能清单以平台当时实际展示为准，因合理调整造成的服务形态变化不构成违约。

计价与预付

全部费用以美元（USD）标示，您须在服务开通前完成预付。完整价格请参阅定价页。您确认所选计费周期（按日 / 周 / 月 / 季）后，该订单周期内原则上不可缩短为更短周期。除法律另有强制性规定或我们明确书面承诺外，已支付费用不予退还。

自动续费

按周、按月或按季订阅默认开启自动续费。您可在当前计费周期结束前，于控制台关闭自动续费；关闭后服务将在本周期届满时停止。按日租赁为一次性付费，不涉及自动续费。

价格调整

我们保留调整服务定价的权利。价格变更不影响您已购买且尚未到期的当前计费周期；新价格自下一计费周期起适用。

支付方式与税务

目前支持 USDT-TRC20 与 Stripe 信用卡（Visa / Mastercard / American Express）等方式，具体以下单页展示为准。页面所示价格不含您所在司法辖区可能适用的税费，相关税务义务由您自行承担。

您承诺仅将 JexMac 服务用于合法目的，并遵守适用法律法规及本协议约定。以下行为一经发现，我们有权立即封停账户且不退还已付费用：

可用性承诺

我们致力于提供稳定可靠的服务，目标月度可用性为 99.9%（不含计划维护时段及不可抗力事件）。该目标体现我们的运营努力方向，不构成具有独立诉权的 SLA 赔偿承诺，具体补偿机制以平台另行公布的 SLA 说明或工单处理结果为准。

计划维护

我们将尽力提前通过邮件或控制台公告告知计划内维护窗口；紧急安全或基础设施维护时，有权在不事先通知的情况下执行必要操作。维护期间的服务不可用不计入可用性统计。

资源合理使用

每台设备均有明确的 CPU、16 GB 统一内存、存储与带宽规格。若您的使用方式对共享网络设施或其他用户造成不合理影响，我们可在必要时限制相关资源占用或临时暂停部分功能，以保障整体服务稳定。

您须自行负责重要数据的备份与迁移。JexMac 不提供默认的全量自动备份服务，亦不对下列原因造成的数据丢失、损毁或不可恢复承担责任：

• 硬件故障、意外损坏或机房级突发事件
• 服务到期、账户封停或订单终止后的数据清除
• 用户误操作、软件缺陷或第三方应用引发的数据问题
• 自然灾害、战争、流行病或其他不可抗力

订单到期或被终止后，服务器上的数据将在 72 小时内被安全擦除且不可恢复。请务必在服务停止前完成数据导出与迁移。

用户主动终止

您可随时在控制台关闭自动续费以停止后续扣款。服务将在当前已付费周期届满时终止，已支付费用不予退还。

平台终止权

出现下列情形之一时，我们可在不事先通知的情况下立即暂停或永久终止服务，且不退还已付费用：

• 违反本协议合规使用所列任何禁止行为
• 应付费用逾期超过 72 小时仍未结清
• 账户存在欺诈嫌疑，或被用于明显非法目的
• 应法律法规要求或有权机关的合法指令
• 您的行为对平台基础设施或其他用户造成重大影响

数据清理

服务终止后，我们将在 72 小时内删除该订单关联的服务器数据。此操作为不可逆的安全擦除流程，请务必提前完成备份。

JexMac 平台的网站界面、标识、文档、软件代码、API 设计及运营材料等，均归 JexMac 或相应权利人所有，受适用的知识产权法律保护。未经书面授权，不得复制、修改、传播或据此创建衍生作品。

您在租用设备上存储、运行或生成的内容，其权利归属由您与相关权利人自行约定；您向我们授予为履行本服务所必需的有限、非排他许可，以便传输、存储与运维处理该等内容。

您亦同意，我们可在匿名化、聚合且无法识别个人身份的前提下，使用服务运行产生的统计与性能数据，用于改进平台稳定性与产品体验。

在适用法律允许的最大范围内，JexMac 不对服务作出任何明示或默示担保，包括但不限于适销性、特定用途适用性及不侵权担保。

对下列情形导致的服务中断、数据损失或其他损害，我们不承担责任：

• 互联网骨干网、运营商链路或上游网络供应商故障
• 自然灾害、战争、政府管制、流行病等不可抗力事件
• 支付处理商、邮件服务商等第三方合作伙伴的故障或政策变更
• 黑客攻击、恶意入侵或其他未经授权的第三方行为
• 因您自身配置错误、操作不当或软件兼容问题导致的损失
• 您存储或传播的内容引发的第三方索赔或监管行动
• 为遵守法律法规、司法机关或监管机构的合法要求而采取的措施

累计赔偿上限

在任何情况下，JexMac 就本协议或相关服务向您承担的累计赔偿责任总额，不超过争议事项发生前 最近一个自然月内您就该事项向我们实际支付的服务费用。

我们不对间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性赔偿、利润损失、商业机会损失、商誉贬损、数据价值损失、业务中断或第三方合同违约所致损失承担责任，无论是否已被告知该等损失可能发生。部分司法管辖区不允许排除或限制特定类型损害的责任；在该等情形下，本条限制仅在法律允许的最大范围内适用。

我们有权适时修订本协议。修订后的版本将发布于本页面，并更新文首生效日期。您在修订发布后继续使用服务，即视为接受更新后的条款。

若您不同意修订内容，应在生效前停止使用服务并关闭自动续费。您已购买且尚未到期的当前计费周期，原则上仍受修订前条款约束，法律另有规定或我们另行说明的除外。

协商优先

因本协议或相关服务发生争议时，双方应首先本着诚实信用原则友好协商。您可通过控制台工单或邮件联系我们，我们将在合理期限内予以回复。

法律适用与管辖

本协议的订立、效力、解释与履行，适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。协商不成的，任何一方可向本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

可分割性

若本协议任何条款被认定无效或不可执行，该条款应在必要范围内被限缩解释或替换，其余条款继续完全有效。

如对本协议有任何疑问、意见或投诉，请通过以下渠道与我们联系：