Доступ и копия
Копия персональных данных, которые мы храним о вас
PRIVACY · DATA PROTECTION
JexMac: персональные данные и защита информации
Документ описывает, как JexMac при посещении jexmac.com, регистрации, аренде Mac mini M4, использовании консоли, VNC или SSH собирает, обрабатывает, хранит и защищает ваши персональные данные, и какие права у вас есть по закону.
- TLS на всём пути передачи
- Надёжное хеширование паролей
- Минимальные права доступа внутри компании
- Безопасное стирание после аренды
Область применения и связь с другими документами
JexMac («мы») считает конфиденциальность и безопасность данных основой работы платформы. Настоящая политика применяется ко всем услугам через jexmac.com и поддомены («Сервис») и описывает обработку ваших персональных данных.
Доступ или использование Сервиса означает, что вы прочитали, поняли и приняли политику. При несогласии прекратите использование. Политика вместе с условиями использования составляет полное соглашение; при конфликте по персональным данным приоритет у политики.
Важно различать: бизнес-контент на арендованном устройстве (исходный код, артефакты сборки, БД, модели ИИ и т. п.) в основном под вашим контролем; политика описывает данные платформы — аккаунт, транзакции, журналы доступа и операционную информацию.
Категории обрабатываемых данных
Для аренды Mac mini M4 и сопутствующих услуг мы можем обрабатывать следующие категории — часть вы предоставляете сами, часть фиксируется автоматически при нормальном использовании.
| Категория | Источник | Типичное содержание |
|---|---|---|
| Данные аккаунта | Вы предоставляете | Email регистрации, пароль (хеш, plaintext недоступен) и прочие добровольные сведения |
| Заказы и конфигурация | Вы предоставляете | Узел, период аренды, SSD или Thunderbolt 5 и примечания к заказу |
| Оплата и счета | Вы / система | Сумма, статус оплаты, номер заказа и обезличенная сводка счёта; полный номер карты и приватный ключ кошелька обрабатывают Stripe и USDT — мы не храним |
| Поддержка | Вы предоставляете | Описание проблемы, вложения и переписка по тикетам и email для диагностики |
| Журналы доступа | Автоматически | IP, время запроса, путь, браузер, ОС и referrer |
| Идентификаторы клиента | Автоматически | Идентификатор устройства для безопасности (jexmac_ssaid в localStorage) |
| Поведение использования | Автоматически | Время входа, действия в консоли, частота функций и статистика ресурсов |
| Настройки интерфейса | Автоматически | Язык и прочие настройки (localStorage, например preferred_language) |
Использование и передача данных
Мы используем персональные данные только в объёме, необходимом для целей ниже, без обработки сверх заявленной в политике:
- Доставка услуги — аккаунт, Mac mini M4, оплата и продление, SSH / VNC и OpenClaw
- Безопасность — аномальный вход, anti-abuse и API-аутентификация
- Поддержка — тикеты, диагностика и уведомления по счетам
- Улучшение продукта — агрегированная анонимная аналитика стабильности
- Compliance — по требованиям регуляторов и судов
Если вы не отписались, мы можем отправлять релевантные новости и предложения; отписка — по ссылке в письме. Уведомления о счетах и безопасности отключить нельзя.
Срок хранения и удаление
Данные хранятся только столько, сколько нужно для целей политики. Если закон требует дольше — по обязательствам; по истечении — удаление или анонимизация.
Основные данные аккаунта
На время аккаунта; после удаления — до 12 месяцев
Транзакции и счета
По закону — не менее 7 лет
Журналы доступа и безопасности
Обычно 90 дней
Переписка по тикетам
На время аккаунта; после удаления — 12 месяцев
Данные на арендованном устройстве
Стирание в течение 72 часов после окончания услуги
Безопасность и Cookie
Мы применяем отраслевые технические и организационные меры против несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения данных:
- TLS для сайта и API
- Пароли хранятся с сильным хешированием, исходный пароль не восстанавливается
- Доступ сотрудников по минимальным правам с аудитом
- Дата-центры: физический контроль 24×7 и резервирование
- На время аренды — на выделенном железе; при возврате — безопасное стирание
- Регулярные оценки безопасности и проверки уязвимостей
Ни один способ передачи или хранения в интернете не даёт абсолютной безопасности. При инциденте, затрагивающем ваши права, уведомим в срок по закону: суть, возможное влияние и принятые меры.
Cookie и локальное хранилище
| Назначение | Тип | Описание |
|---|---|---|
| Сессия и аутентификация | Необходимые | Сессия входа, токены (jexmac_token, jexmac_auth) для консоли и заказа |
| Настройки интерфейса | Функциональные | Язык (preferred_language) и прочие настройки UI |
| Собственная аналитика | Аналитика | Собственный Matomo для статистики; данные не продаются рекламодателям |
| Идентификаторы клиента | Безопасность | Локальный идентификатор jexmac_ssaid для API, обнаружения аномалий и защиты от злоупотреблений |
Cookie и localStorage можно управлять в браузере; это может повлиять на вход и часть функций.
Ваши права и настройки
По применимому закону о защите данных вы можете иметь права ниже. Запрос через тикет или email — ответ в разумный срок (обычно до 30 дней):
Исправление и дополнение
Исправление неточных или неполных данных; часть — в консоли самостоятельно
Удаление
Удаление после закрытия аккаунта; записи, которые закон обязывает хранить, не удаляются
Отказ от маркетинга
Отписка от рассылки по ссылке в письме; счета и безопасность — без отписки
Отзыв согласия
Если обработка на согласии — отзыв в любой момент; законность до отзыва сохраняется
Ограничение обработки
В отдельных случаях — ограничить дальнейшую обработку ваших данных
При активном аккаунте и неоплаченных заказах часть запросов на удаление может быть отложена для исполнения договора и закона.
Дополнительно
Несовершеннолетние
Сервис не для лиц младше 18 лет. Мы намеренно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы опекун и обнаружили передачу данных без согласия — свяжитесь через тикет или email; после проверки удалим информацию.
Трансграничная передача
JexMac работает в Сингапуре, Японии (Токио), Корее (Сеул), Гонконге и Восток США. Данные могут обрабатываться за пределами вашей страны. Мы стремимся защищать их через DPA, шифрование и контроль доступа.
Внешние сайты и сервисы
На сайте могут быть ссылки на третьих лиц (оплата, документация). Мы не отвечаем за их контент, privacy и безопасность. Перед передачей данных прочитайте их политику.
Обновления и контакты
Обновления политики
Политику можем обновлять; новая версия на этой странице с новой датой. При существенных изменениях (например, целей использования) уведомим по email или в платформе.
Продолжение использования после публикации = принятие новой редакции. При несогласии прекратите сервис и отключите автопродление; уже оплаченный период, как правило, по прежней редакции, если иное не предусмотрено законом или нами.
Контакты по privacy
- support@jexmac.com (тема: «Privacy»)
- Тикет в консоли (рекомендуется)
- Общие вопросы — до 2 рабочих дней; запросы по правам — до 30 дней