Centre d'aide JexMac · Guide Mac distant et FAQ

Connectez-vous à la console, ouvrez les détails de l'instance et cliquez sur « VNC navigateur » pour lancer le bureau distant dans la page — aucune installation requise. Lors de la première connexion, saisissez le mot de passe VNC de la zone Infos d'accès.

Copiez la commande complète depuis Infos d'accès sur la page détails de l'instance, par ex. : ssh admin@<IP publique> -p <port> Exécutez-la dans le Terminal macOS / Linux ou Windows PowerShell, saisissez le mot de passe, et vous êtes dans le shell macOS.

Oui. Vous avez un accès administrateur macOS complet — configurez RealVNC Viewer, Jump Desktop, Remotix, ou activez le Partage d'écran natif. Ces options offrent généralement une latence plus faible et une image plus fluide que le VNC navigateur.

Essayez dans l'ordre : ① Vérifiez que votre réseau accède à Internet ; ② Fermez la session VNC actuelle et recliquez sur « VNC navigateur » dans la console ; ③ Redémarrez l'instance et attendez 2–3 minutes avant de reconnecter. Si le problème persiste, soumettez un ticket avec la version du navigateur et l'OS.

Le provisionnement automatique se termine généralement sous 1 à 5 minutes après confirmation du paiement. Si aucune instance n'apparaît après 10 minutes, soumettez un ticket immédiatement avec votre numéro de commande.

Sur la page de détails de l'instance, utilisez Allumer, Éteindre ou Redémarrer en haut — les actions prennent généralement effet sous 30 secondes. Si le statut ne se met pas à jour, actualisez et réessayez.

La section Infos appareil des détails d'instance affiche Apple M4 (CPU 10 cœurs), 16 Go de mémoire unifiée, 256 Go NVMe SSD (y compris l'extension achetée), bande passante dédiée 1 Gbit/s, IPv4 publique et nœud du centre de données.

Standard Mac mini M4 (16 Go / 256 Go), même prix partout dans le monde :

Tarifs Mac mini M4 sur quatre paliers de facturation (USD)

Période de location	Prix de base	Moyenne journalière
Journalier	$21.5	$21.50 / jour
Hebdomadaire	$57.9	Environ $8.27 / jour
Mensuel Populaire	$107.3	Environ $3.58 / jour
Trimestriel	$291.9	Environ $3.24 / jour

Voir tous les tarifs (y compris options SSD et TB5)

Après connexion à la console, la barre latérale liste toutes les commandes et leur état ; cliquez une commande pour voir la date d'expiration. L'historique des paiements et renouvellements se trouve sur la page Historique des transactions.

Les abonnements hebdomadaires / mensuels / trimestriels se renouvellent automatiquement par défaut, avec rappel par e-mail avant expiration. Vous pouvez désactiver le renouvellement à tout moment dans les détails de l'instance ; le service s'arrête à la fin de la période en cours. Les locations quotidiennes sont des paiements uniques, sans renouvellement automatique.

Oui. Ajoutez une extension SSD (+1 To / +2 To) ou le clustering Thunderbolt 5 à tout moment dans les détails d'instance de la console — effet immédiat. Pour changer de période de facturation, passez une nouvelle commande après la fin de la période en cours.

Après connexion via VNC navigateur au bureau macOS distant, installez Xcode depuis l'App Store ou exécutez xcode-select --install dans le Terminal pour les outils en ligne de commande. Vous avez un accès administrateur complet pour configurer certificats de signature et simulateurs. Les grands projets peuvent nécessiter une extension SSD pour l'espace disque.

Machine physique 100 % dédiée — pas de virtualisation, pas de survente. Chaque utilisateur dispose d'un vrai Mac mini M4 dans le datacenter ; CPU, 16 Go de mémoire et stockage sans surcharge d'hyperviseur.

Non. Chaque appareil reçoit une IPv4 publique dédiée et une bande passante exclusive 1 Gbit/s. Pour interconnecter plusieurs machines, ajoutez le clustering Thunderbolt 5 afin de lier plusieurs Mac mini du même nœud via un lien physique 80 Gbit/s.

Choisissez la région la plus proche de vos utilisateurs pour réduire la latence :

Option supplémentaire : interconnecter physiquement plusieurs Mac mini du même nœud à 80 Gbit/s — idéal pour fermes de compilation, clusters de rendu et inférence IA distribuée. Sélectionnez sur la page de commande ou ajoutez à une instance en cours dans la console. Voir les options tarifaires pour les prix.

Oui. Vous disposez d'un accès administrateur macOS complet — installez Homebrew, Xcode, les apps App Store et tout logiciel tiers. Pour une version spécifique du système, contactez le support pour obtenir de l'aide.

Cliquez sur Connexion / Inscription en haut de la page, saisissez votre e-mail — le système reconnaît nouveaux et anciens utilisateurs. Les nouveaux utilisateurs finalisent l'inscription avec un code de vérification et un mot de passe, puis peuvent louer immédiatement.

Dans la modale de connexion, saisissez votre e-mail et cliquez sur « Mot de passe oublié ? » — le système envoie un code de vérification. Entrez le code et définissez un nouveau mot de passe pour terminer la réinitialisation.

Cliquez sur votre avatar dans la navigation, choisissez « Modifier le mot de passe », ou visitez la page de modification du mot de passe, saisissez le mot de passe actuel et le nouveau, puis enregistrez.

Oui. Un même compte peut commander et gérer plusieurs Mac mini — la console affiche toutes les instances avec statut, expiration et identifiants ; chaque appareil a ses propres commandes d'alimentation.

Soumettez via le système de tickets de la console avec l'e-mail du compte et le numéro de commande — les ingénieurs répondent sous 1 heure. Ou écrivez à support@jexmac.com ; toutes les demandes sont traitées par des humains.

JexMac utilise une architecture de machines physiques dédiées — les données restent sur du matériel exclusif. Le bac à sable OpenClaw fournit une isolation au niveau des opérations et des journaux d'audit pour les AI Agents ; l'accès distant utilise une vérification d'identité zero-trust. L'effacement sécurisé du disque s'exécute automatiquement à la fin de la location ou lors de la sortie. Voir la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation pour plus de détails.

JexMac s'engage sur une disponibilité de service de 99,9 % (SLA). Tous les centres de données disposent d'alimentation redondante et de réseaux multipath. En cas d'indisponibilité due à la plateforme, demandez un traitement SLA via ticket. La maintenance planifiée est annoncée par e-mail à l'avance.