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JexMac Hilfe · Remote Mac verbinden & Xcode einrichten

VNC zeigt schwarzen Bildschirm, SSH-Verbindung schlägt fehl oder Sie brauchen Xcode ohne Mac? Hier finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu Web-VNC/SSH-Zugang, Auto-Bereitstellung, Verlängerung und Rechenzentrumswahl. Produktüberblick auf der Startseite; Mietpreise und Add-ons auf der Tarifseite.

Technisches Ticket einreichen

Nach Login in der Konsole das Problem beschreiben und Bestellnummer angeben—ein Ingenieur antwortet innerhalb von 1 Stunde, kein Bot.

Ticketsystem öffnen

E-Mail-Support

Wenn Sie sich nicht in der Konsole anmelden können, die offizielle Support-Adresse mit Konto-E-Mail und Problembeschreibung anschreiben.

support@jexmac.com

Dienstverfügbarkeit

Alle Rechenzentren verpflichten sich zu 99,9 % SLA mit redundanter Stromversorgung und Multipath-Netzwerk. Geplante Wartungen werden vorab per E-Mail angekündigt.

Fehlerbehebungsanleitung ansehen
Fernzugriff

Drei Wege zur Verbindung mit Ihrem Cloud Mac

Ob Browser-VNC, SSH oder Drittanbieter-Client: Zugangsdaten aus der Konsole holen und die Remote-Mac-Verbindungsmethode bei Bedarf wechseln.

Web VNC

Browser-Remote-Desktop

Ein-Klick-GUI aus der Konsole—keine Installation nötig. Ideal für Erstsetup, App-Store-Installationen und GUI-Aufgaben.

SSH

Terminal (SSH)

Zugangsbefehl kopieren und im lokalen Terminal ausführen—ideal für CI-Skripte, Headless-Builds, Homebrew-Masseninstallationen und Automatisierung.

Client

Drittanbieter-VNC-Clients

Tools wie RealVNC und Jump Desktop bieten niedrigere Latenz und flüssigeres Video—Sie konfigurieren sie selbst in macOS.

Melden Sie sich in der Konsole an, öffnen Sie die Instanzdetails und klicken Sie auf „Browser-VNC“, um den Remote-Desktop auf der Seite zu starten—keine Software-Installation nötig. Beim ersten Verbindungsaufbau das VNC-Passwort aus dem Bereich Zugangsdaten eingeben.
Den vollständigen Befehl unter Zugangsdaten auf der Instanzdetailseite kopieren, z. B.: ssh admin@<öffentliche IP> -p <Port> In macOS-/Linux-Terminal oder Windows PowerShell ausführen, Passwort eingeben—danach sind Sie in der macOS-Shell.
Ja. Sie haben volle macOS-Admin-Rechte—RealVNC Viewer, Jump Desktop, Remotix konfigurieren oder natives Screen Sharing aktivieren. Diese bieten meist niedrigere Latenz und flüssigeres Video als Browser-VNC.
Der Reihe nach versuchen: ① Prüfen, ob Ihr Netzwerk Internetzugang hat; ② Aktuelle VNC-Sitzung schließen und in der Konsole erneut auf „Browser-VNC“ klicken; ③ Instanz neu starten und 2–3 Minuten warten, dann erneut verbinden. Wenn es weiterhin hängt, Ticket einreichen mit Browserversion und Betriebssystem.
Bereitstellung

Cloud-Mac-Miete: Von der Bestellung bis zum ersten Remote-Login

Nach Zahlungsbestätigung weist das System einen physischen Mac mini M4 zu und richtet macOS automatisch ein—ohne manuelle Prüfung. Remote-Zugang in 1–5 Minuten.

  1. Konfigurieren & zahlen

    Auf der Bestellseite Knoten und Mietperiode wählen, ggf. SSD oder TB5-Clustering hinzufügen und per USDT-TRC20 oder Stripe-Karte zahlen.

  2. Auf Auto-Bereitstellung warten

    Die Plattform weist Hardware zu und konfiguriert die Umgebung innerhalb von 1–5 Minuten. Bei Status „Running“ liefert die E-Mail öffentliche IP und Zugangsdaten.

  3. Zugang über die Konsole

    In der Konsole anmelden, Instanzdetails öffnen und per VNC oder SSH verbinden—siehe Abschnitt Fernzugriff.

Die automatische Bereitstellung ist nach Zahlungsbestätigung in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Minuten abgeschlossen. Erscheint nach 10 Minuten keine Instanz, sofort Ticket einreichen mit Ihrer Bestellnummer.
Auf der Instanzdetailseite oben Einschalten, Herunterfahren oder Neustart nutzen—Aktionen greifen meist innerhalb von 30 Sekunden. Aktualisiert sich der Status nicht, Seite neu laden und erneut versuchen.
Unter Geräteinfos auf der Instanzdetailseite sehen Sie Apple M4 (10-Core-CPU), 16 GB Unified Memory, 256 GB NVMe-SSD (inkl. gekaufter Erweiterung), 1 Gbit/s dedizierte Bandbreite, öffentliche IPv4 und den Rechenzentrumsknoten.
Abrechnung & Verlängerung

Mietpreise & Zahlung

Vier flexible Abrechnungsstufen, gleicher Preis an allen fünf globalen Knoten, Abrechnung in USD, ohne Vertragssperre oder versteckte Gebühren.

Standard Mac mini M4 (16 GB / 256 GB) global gleicher Preis:
Mietperiode Basispreis Tagesdurchschnitt
Täglich$21.5$21.50 / Tag
Wöchentlich$57.9ca. $8.27 / Tag
Monatlich Beliebt$107.3ca. $3.58 / Tag
Vierteljährlich$291.9ca. $3.24 / Tag
Vollständige Preise ansehen (inkl. SSD- & TB5-Add-ons)
Nach Login in der Konsole listet die Seitenleiste alle Bestellungen und den Laufstatus; Klick auf eine Bestellung zeigt das Ablaufdatum. Zahlungs- und Verlängerungsverlauf finden Sie unter Transaktionsverlauf.
Wochen-/Monats-/Quartalsabos verlängern sich standardmäßig automatisch; vor Ablauf erhalten Sie E-Mail-Erinnerungen. Verlängerung jederzeit auf der Instanzdetailseite deaktivieren; der Dienst endet mit der laufenden Periode. Tagesmieten sind Einmalzahlungen ohne Auto-Verlängerung.
  • USDT-TRC20—Nach dem Checkout werden Sie zu einer On-Chain-Zahlungsadresse weitergeleitet; die Zahlung gilt nach Kettenbestätigung als abgeschlossen.
  • Stripe-Kreditkarte—Visa, Mastercard, American Express über Stripe; JexMac speichert keine vollständigen Kartennummern.
Ja. SSD-Erweiterung (+1 TB / +2 TB) oder Thunderbolt-5-Cluster jederzeit auf der Instanzdetailseite in der Konsole hinzufügen—sofort wirksam. Für einen Wechsel der Mietperiode nach Ablauf der aktuellen Periode eine neue Bestellung aufgeben.
Hardware & Knoten

Mac mini M4 Standardkonfiguration & fünf Rechenzentren

Jeder Cloud Mac ist ein echter physischer Mac mini M4. Die Knoten Singapur / Tokio / Seoul / Hongkong / US-Ost teilen identische Hardware und Preise—nur Standort und Netzwerklatenz unterscheiden sich.

Prozessor

Apple M4 · 10-Core

Arbeitsspeicher

16 GB Unified Memory

Systemdisk

256 GB NVMe

Netzwerk

1 Gbit/s · Dedizierte IPv4

AI-Rechenleistung

38 TOPS NPU

Region

Singapur · Tokio · Seoul · Hongkong · US-Ost

Per Browser-VNC mit dem Remote-macOS-Desktop verbinden, Xcode aus dem App Store installieren oder in Terminal xcode-select --install für Command-Line Tools ausführen. Volle Admin-Rechte für Signierzertifikate und Simulatoren. Große Projekte benötigen ggf. SSD-Erweiterung für genug Speicherplatz.
100 % dedizierte physische Maschine—keine Virtualisierung, keine Überbuchung. Jeder Nutzer erhält einen echten Mac mini M4 im Rechenzentrum; CPU, 16 GB Speicher und Disk ohne Hypervisor-Overhead.
Nein. Jedes Gerät erhält eine dedizierte öffentliche IPv4 und 1 Gbit/s exklusive Bandbreite. Für Multi-Maschinen-Networking Thunderbolt-5-Cluster hinzufügen, um mehrere Mac minis am selben Knoten über eine physische 80-Gbit/s-Verbindung zu koppeln.
Wählen Sie die nächste Region für Ihre Nutzer, um Latenz zu senken:
SingapurWorkloads in Südostasien, stabile grenzüberschreitende Konnektivität
Japan (Tokio)Niedrige Latenz in Ostasien—ideal für den japanischen Markt und iOS-Review-Umgebungen
Korea (Seoul)Für Entwickler in Korea und angrenzenden Regionen
HongkongGünstiger Zugang für Nutzer in Südchina
US-OstAbdeckung Nordamerika—ideal für globale Produkte und TestFlight-Releases
Optionales Add-on: Mehrere Mac minis am selben Knoten physisch mit 80 Gbit/s verbinden—ideal für Build-Farms, Render-Cluster und verteilte AI-Inferenz. Auf der Bestellseite wählen oder einer laufenden Instanz in der Konsole hinzufügen. Preise unter Preis-Add-ons.
Ja. Sie haben vollen macOS-Administratorzugang—Homebrew, Xcode, App-Store-Apps und beliebige Drittanbieter-Software installieren. Für eine bestimmte OS-Version Support kontaktieren.
Kontosicherheit

Registrierung, Login & Passwort

Registrierung und Anmeldung nutzen ein seitenweites Modal—keine separate Login-Seite. Ein Konto verwaltet mehrere Remote Macs.

Oben auf der Seite auf Anmelden / Registrieren klicken, E-Mail eingeben—das System erkennt neue und wiederkehrende Nutzer. Neue Nutzer schließen die Registrierung mit E-Mail-Bestätigung und Passwort ab und können danach sofort mieten.
Im Anmelde-Modal E-Mail eingeben und auf „Passwort vergessen?“ klicken—das System sendet einen Bestätigungscode. Code eingeben und neues Passwort setzen, um das Zurücksetzen abzuschließen.
Avatar in der Top-Navigation anklicken, im Menü „Passwort ändern“ wählen oder die Passwort-ändern-Seite öffnen, aktuelles und neues Passwort eingeben und speichern.
Ja. Ein Konto kann mehrere Mac minis bestellen und verwalten—die Konsole zeigt alle Instanzen mit Status, Ablaufdatum und Zugangsdaten; jedes Gerät hat eigene Power-Steuerung.
Fehlerbehebung

Fehlerbehebung & Ingenieure kontaktieren

Bei Verbindungsproblemen oder nicht reagierenden Instanzen zuerst die Schritte unten versuchen; wenn es weiterhin hängt, 7×24 Live-Support per Ticket oder E-Mail kontaktieren.

Über das Ticketsystem in der Konsole einreichen—Konto-E-Mail und Bestellnummer angeben; Ingenieure antworten innerhalb von 1 Stunde. Oder E-Mail an support@jexmac.com; alle Anfragen werden von Menschen bearbeitet.
  1. Auf der Instanzdetailseite „Neustart“ klicken, 2–3 Minuten warten, dann erneut versuchen;
  2. Wenn weiterhin keine Reaktion: „Herunterfahren“, 30 Sekunden warten, dann „Einschalten“;
  3. Prüfen, ob Ihr lokales Netzwerk Internetzugang hat;
  4. Wenn nichts davon hilft, Ticket einreichen mit Bestellnummer und Screenshots.
JexMac nutzt eine Architektur dedizierter physischer Maschinen—Daten bleiben auf exklusiver Hardware. Die OpenClaw-Sandbox bietet operationsbezogene Isolation und Audit-Logs für AI Agents; Remote-Zugang nutzt Zero-Trust-Identitätsprüfung. Sichere Disk-Löschung läuft automatisch bei Mietende oder Offboarding. Details in der Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen.
JexMac verpflichtet sich zu 99,9 % Dienstverfügbarkeit (SLA). Alle Rechenzentren haben redundante Stromversorgung und Multipath-Netzwerk. Bei plattformbedingten Ausfällen SLA-Behandlung per Ticket anfordern. Geplante Wartungen werden vorab per E-Mail angekündigt.

Dokumente haben Ihr Problem nicht gelöst?

7×24 Live-Technikteam online. Bei Tickets Bestellnummer und Screenshots angeben, damit Ingenieure schneller diagnostizieren können.

Technisches Ticket einreichen support@jexmac.com